Pour un acteur du retail, vous interviendrez en tant que Transformation Manager afin de piloter et accompagner les initiatives de transformation stratégique et opérationnelle. Vous serez responsable de la définition et du déploiement des plans de transformation, de la coordination des projets transverses et de l’accompagnement des équipes dans le changement, en veillant à l’alignement avec les objectifs business, l’amélioration des processus et l’optimisation de la performance globale de l’entreprise.
Tes missions seront les suivantes :
- Analyser les processus existants pour identifier frictions et opportunités.
- Concevoir et déployer des processus plus simples et efficaces avec les équipes métiers.
- Améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
- Accompagner les projets de transformation et favoriser l’adhésion au changement.
- Piloter tests, expérimentations et déploiements des nouvelles solutions.
- Mettre en place formations, outils et communication adaptés.
- Exploiter les données pour prioriser les actions et orienter la décision.
- Mesurer et valoriser les gains de performance auprès des équipes et du management.
- Expérience B2B / Data
- Bonus :Expérience en finance
- Tu as une expérience de 3 ans minimum sur ce poste-ci.
- Tu es motivé(e) et prêt(e) à relever un nouveau défi !
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@faceel-it.com
