Business analyst SI

Mission

Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers (dont la communication), suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements (fonctionnel, applicatif, intégrations) et mobiliser les équipes expertes internes ou externes nécessaires à la résolution des incidents

Suivre et contribuer à la supervision des applicatifs

Assurer l’administration et le paramétrage des applicatifs du périmètre

Avoir une vue globale des données et des processus au sein de l’applicatif et lors d’échanges entre différentes applications. Et en collaboration avec l’équipe data, assurer une intégration fluide et efficace.

Proposer et mettre en place des évolutions pour améliorer la performance des applicatifs

En collaboration avec les équipes métiers, piloter les projets d’évolution

Participer aux projets transverses impliquant les applicatifs couverts

Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions des applications et outils du périmètre

Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire technique du périmètre applicatif

Technos

Coda

Kyriba

Esker

Sage

Langue(s)

Savoir parler anglais dans un contexte international

Avantages

✅ Un accompagnement de proximité et la convivialité d’une équipe à taille humaine.

✅ Un périmètre client varié qui sera composé à la fois de grand comptes à fort potentiel et de comptes middle market.

✅ Un cadre de travail qualitatif avec le soutien d’une équipe de recruteurs et d’un management expérimenté et un champ d’action ciblé sur la MEL qui permet de limiter les déplacements.

✅ Périmètre client à fort potentiel

✅ Primes attractives

✅ Management bienveillant

Chez Faceel-it, nous sommes très attaché au bien être de nos consultants. Venez comme vous êtes (avec une pointe d’humour c’est le must 😜) !